Så höjer du dina priser utan att tappa kunder!
Som stylist kan du ha varit i branschen ett tag och funderar nu på att höja dina priser.
Däremot kan du vara orolig för att förlora kunder. Att höja priserna är en svår balansgång, men det går att göra utan att tappa kunder.
Låt oss utforska några tips om hur du höjer dina priser utan att tappa kunder.
1. Hur mycket ska jag höja mina priser?
Det första steget för att höja dina priser är att bestämma hur mycket du ska höja dem.
Du vill inte prissätta dig själv från marknaden, utan du vill också bli kompenserad för det värde du tillhandahåller.
En bra tumregel är att höja dina priser med 5-15%. Denna ökning är tillräckligt betydande för att du kommer att kunna se en skillnad på din slutresultat, men inte så mycket att den kommer att chockera eller reta upp dina kunder.
Självklart måste du använda ditt bästa omdöme i det här fallet eftersom alla företag är olika. Om du känner att en mindre eller större prisökning skulle fungera bättre för ditt företag, välj det istället
2. Hur kommunicerar jag detta till mina kunder?
När du har bestämt dig för hur mycket du vill höja dina priser är det dags att börja fundera på hur du ska kommunicera denna förändring till dina kunder.
Nyckeln här är att vara transparent och ärlig om varför du gör denna förändring.
Se till att förklara att prisökningen beror på ökade kostnader för att göra affärer och att du har ansträngt dig för att hålla kostnaderna nere. Du kan också överväga att erbjuda rabatt till dem som betalar i förskott för tjänster eller införa ett nytt lojalitetsprogram.
Genom att vidta åtgärder som dessa kan du visa dina kunder att du värdesätter deras verksamhet och fortfarande är engagerad i att tillhandahålla kvalitetsservice till ett rimligt pris
3. Det är inte alltid lätt... Men nödvändigt...
Att höja priserna är ett svårt beslut, men det behöver inte vara ett som gör att du tappar kunder.
Genom att se till att kommunicera orsakerna till prishöjningen och erbjuda rabatter eller andra incitament kan du säkerställa att din verksamhet trivs även efter att priserna har höjts.